Catalina Yachting

Πολιτικές & Διαδικασίες

Διαβάστε τις πολιτικές κρατήσεων, ακυρώσεων, καιρικών συνθηκών και τις απαιτούμενες διαδικασίες πριν την επιβίβασή σας.

Έχετε ερωτήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας
Ενημερωθείτε

Όροι & Πληροφορίες

Πολιτική Κρατήσεων

· Για την επιβεβαίωση της κράτησής σας απαιτείται προκαταβολή 50%.
· Το υπόλοιπο ποσό μπορεί να εξοφληθεί οποτεδήποτε έως και την ημέρα της κρουαζιέρας.

Πολιτική Ακυρώσεων

· Για ακυρώσεις που γίνονται έως και 1 εβδομάδα πριν την κρουαζιέρα, η προκαταβολή επιστρέφεται πλήρως.
· Για ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 1 εβδομάδα πριν την κρουαζιέρα, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

Πολιτική Καιρικών Συνθηκών

· Σε περίπτωση σοβαρών καιρικών φαινομένων και εφόσον οι λιμενικές αρχές απαγορέψουν τον απόπλου, θα επανακαθορίσουμε την κρουαζιέρα σας βάσει διαθεσιμότητας.
· Εάν δεν είναι δυνατή η επαναπρογραμματισμός, το ποσό της κράτησης θα επιστραφεί πλήρως.
Η πολιτική αυτή ισχύει μόνο όταν η κρουαζιέρα ακυρωθεί από τις λιμενικές αρχές ή κατά την κρίση της εταιρείας για λόγους ασφαλείας.

Διαδικασίες & Απαιτούμενα Έγγραφα

· Η εταιρεία μας υποχρεούται από τις λιμενικές αρχές να υποβάλει τα απαραίτητα έγγραφα εγκαίρως για την έγκριση απόπλου και τις διαδικασίες ασφαλείας.
· Πλησιέστερα στην ημερομηνία επιβίβασής σας, ένα μέλος της ομάδας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να ζητήσει τα στοιχεία διαβατηρίου όλων των επιβατών.
Κατανοούμε πλήρως ότι πρόκειται για ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα και σας διαβεβαιώνουμε ότι θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την κατάρτιση του «Καταλόγου Επιβατών» και των εγγράφων «Charter Party».